ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Настоящата Политика за защита на личните данни описва как „МЕДЖИК КРИЕЙТИВ“ ООД събира, използва, съхранява и защитава личните данни на посетителите на сайта magic-creative.bg, наши клиенти, партньори, кандидати за работа и други лица, които комуникират с нас.

1. Кой обработва личните Ви данни

Администратор на лични данни е:

„МЕДЖИК КРИЕЙТИВ“ ООД
ЕИК: 202389890
Адрес на управление: гр. София 1700, ж.к. „Градина“, бл. 18, вх. Б, ет. 3, ап. 13
Управител: Велислав Владимиров Вакарелски
Уебсайт: magic-creative.bg
Email: info@magic-creative.bg

2. Какви лични данни събираме

В зависимост от начина, по който взаимодействате с нас, можем да обработваме:

• име и фамилия;
• имейл адрес;
• телефонен номер;
• фирма, длъжност и професионална информация;
• информация, предоставена чрез контактни форми;
• съдържание на съобщения, запитвания и кореспонденция;
• данни, необходими за сключване и изпълнение на договор;
• данни за фактуриране и плащания;
• информация, предоставена при кандидатстване за работа;
• информация, предоставена при регистрации за събития, срещи или други инициативи.

При използване на сайта могат да бъдат обработвани и технически данни, като:

• IP адрес;
• тип устройство;
• операционна система;
• браузър;
• приблизително местоположение, определено чрез IP адрес;
• дата и час на посещението;
• посетени страници;
• източник на посещението;
• взаимодействия със сайта;
• идентификатори, свързани с бисквитки и сходни технологии.

3. Откъде получаваме личните данни

Получаваме лични данни:

• директно от Вас;
• чрез контактните форми на сайта;
• чрез имейл, телефон или друга комуникация;
• чрез бисквитки и сходни технологии;
• чрез рекламни и аналитични платформи;
• от наши клиенти или партньори в рамките на B2B отношения;
• от публично достъпни професионални или фирмени източници, когато това е приложимо и законосъобразно.

4. За какви цели използваме личните данни

Можем да използваме личните данни за:

• отговор на запитвания и заявки;
• изготвяне на оферти;
• комуникация с потенциални и настоящи клиенти;
• сключване и изпълнение на договори;
• предоставяне и управление на нашите услуги;
• издаване на фактури и други счетоводни документи;
• изпълнение на законови и счетоводни задължения;
• изпращане на маркетингови съобщения и информация за наши услуги, когато това е допустимо;
• анализ на посещаемостта и начина на използване на сайта;
• измерване на ефективността на рекламни кампании;
• ремаркетинг и персонализиране на рекламни послания при наличие на необходимото съгласие;
• подобряване на сайта, услугите и потребителското изживяване;
• предотвратяване на злоупотреби и осигуряване на сигурността на сайта и системите ни;
• подбор на служители и обработка на кандидатури за работа;
• установяване, упражняване или защита на правни претенции.

5. Правно основание за обработването

В зависимост от конкретната ситуация обработваме личните данни на едно или повече от следните основания:

Изпълнение на договор или предприемане на стъпки преди сключване на договор

Например когато се свържете с нас за оферта или когато предоставяме договорена услуга.

Законово задължение

Например за изпълнение на счетоводни, данъчни и други нормативни изисквания.

Легитимен интерес

Можем да обработваме определени данни, когато това е необходимо за наши легитимни бизнес интереси, например:

• комуникация с клиенти и партньори;
• подобряване на услугите;
• защита на системите и бизнеса;
• защита при правни претенции.

Когато се позоваваме на легитимен интерес, извършваме преценка дали нашият интерес не засяга непропорционално Вашите права и свободи.

Съгласие

Когато законът го изисква, например за определени маркетингови и аналитични бисквитки, обработването се извършва само след Вашето предварително съгласие.

Можете да оттеглите даденото съгласие по всяко време.

6. На кого можем да предоставяме личните данни

Не продаваме Вашите лични данни.

Можем да ги предоставяме само когато това е необходимо за изпълнение на съответната цел, включително на:

• доставчици на хостинг, IT и cloud услуги;
• доставчици на системи за управление на уебсайтове;
• доставчици на аналитични и рекламни услуги;
• CRM и комуникационни платформи;
• доставчици на имейл услуги;
• счетоводители и счетоводни компании;
• адвокати и други професионални консултанти;
• банки и платежни институции;
• държавни и регулаторни органи, когато това се изисква по закон.

Когато външна организация обработва данни от наше име, предприемаме необходимите мерки за защита на личните данни в съответствие с приложимото законодателство.

7. Google, Meta и други външни платформи

В зависимост от Вашия избор относно бисквитките и конкретната конфигурация на сайта можем да използваме услуги на трети страни, включително:

• Google Analytics;
• Google Ads;
• Google Tag Manager;
• Meta Pixel;
• Meta Ads;
• други аналитични, рекламни или технологични платформи.

Тези доставчици могат да получават техническа информация за устройството, браузъра и взаимодействието Ви със сайта, в съответствие със собствените им политики и приложимото законодателство.

Google Tag Manager е система за управление на тагове и сам по себе си се използва основно за техническо управление на други инструменти. Чрез него обаче могат да бъдат активирани аналитични и маркетингови технологии като Google Analytics, Google Ads или други услуги.

8. Предаване на данни извън Европейското икономическо пространство

Някои от доставчиците, които използваме, могат да обработват информация извън Европейското икономическо пространство, включително в САЩ.

Когато е приложимо, трансферите се извършват чрез предвидени в законодателството механизми за защита, например:

• решение на Европейската комисия за адекватно ниво на защита;
• EU-U.S. Data Privacy Framework, когато съответният доставчик участва в него;
• стандартни договорни клаузи на Европейската комисия;
• други допустими механизми съгласно GDPR.

9. Колко време съхраняваме личните данни

Съхраняваме личните данни само за периода, необходим за съответната цел или за срока, предвиден в приложимото законодателство.

Обичайните срокове са:

• запитвания и кореспонденция – до 3 години след приключване на комуникацията, освен ако има основание за по-дълго съхранение;
• договорни отношения – за срока на договора и след това за срока, необходим за защита на правни интереси и изпълнение на законови задължения;
• счетоводни и данъчни документи – за сроковете, предвидени в приложимото законодателство;
• маркетингови комуникации – до оттегляне на съгласието, отписване или възражение срещу обработването;
• кандидатури за работа – обичайно до 6 месеца след приключване на съответната процедура, освен ако кандидатът е дал съгласие за по-дълго съхранение;
• данни от бисквитки и аналитични платформи – съгласно срока на конкретната бисквитка, конфигурацията на използваната услуга и направения от Вас избор.

10. Бисквитки и сходни технологии

Сайтът използва бисквитки и сходни технологии.

Те могат да бъдат разделени на следните категории:

Необходими бисквитки

Необходими са за правилното функциониране и сигурността на сайта и не могат да бъдат изключени чрез системата за управление на съгласие, когато са строго необходими.

Аналитични бисквитки

Помагат ни да разберем как посетителите използват сайта, например кои страници посещават и как взаимодействат със съдържанието.

Маркетингови бисквитки

Могат да бъдат използвани за измерване ефективността на рекламите, създаване на аудитории и показване на по-релевантни рекламни послания.

На сайта могат да бъдат използвани технологии, свързани с:

• Google Analytics;
• Google Ads;
• Meta Pixel;
• други рекламни и аналитични платформи.

Аналитичните и маркетинговите технологии, които не са строго необходими за функционирането на сайта, се активират само след получаване на съответното съгласие, когато такова се изисква.

Можете по всяко време да промените избора си чрез настройките за бисквитки на сайта.

11. Профилиране и персонализирана реклама

При използването на рекламни и аналитични инструменти е възможно да се извършва ограничено профилиране, например с цел:

• създаване на рекламни аудитории;
• ремаркетинг;
• измерване на рекламни кампании;
• анализ на интереси и поведение;
• персонализиране на рекламни послания.

Не извършваме автоматизирано вземане на решения, което поражда правни последици за Вас или Ви засяга по подобен съществен начин.

12. Как защитаваме личните данни

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от:

• неоторизиран достъп;
• неправомерно използване;
• загуба;
• унищожаване;
• изменение;
• неразрешено разкриване.

Мерките могат да включват:

• контрол и ограничаване на достъпа;
• използване на пароли и системи за автентикация;
• защита на устройствата и системите;
• актуализация на използвания софтуер;
• SSL/TLS криптиране на комуникацията със сайта;
• резервни копия;
• вътрешни организационни правила.

13. Вашите права

Съгласно GDPR и приложимото законодателство имате право:

• да получите информация дали обработваме Ваши лични данни;
• на достъп до личните си данни;
• да поискате коригиране на неточни или непълни данни;
• да поискате изтриване на данните, когато са изпълнени законовите условия;
• да поискате ограничаване на обработването;
• да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес;
• да възразите по всяко време срещу обработване за целите на директния маркетинг;
• на преносимост на данните, когато са изпълнени законовите условия;
• да оттеглите дадено съгласие по всяко време;
• да подадете жалба до компетентен надзорен орган.

Оттеглянето на съгласие не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето му.

14. Как да упражните правата си

За въпроси относно обработването на Вашите лични данни или за упражняване на Вашите права можете да се свържете с нас на:

info@magic-creative.bg

Възможно е да поискаме допълнителна информация, когато това е необходимо, за да потвърдим самоличността на лицето, което отправя искането.

15. Право на жалба

Ако считате, че личните Ви данни се обработват в нарушение на приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

или до друг компетентен надзорен орган съгласно приложимото законодателство.

16. Външни сайтове и услуги

Сайтът може да съдържа връзки към външни сайтове и да използва услуги на трети страни, включително Google, Meta и други технологични доставчици.

Тези организации обработват определена информация в съответствие със собствените си политики за поверителност. „МЕДЖИК КРИЕЙТИВ“ ООД не носи отговорност за съдържанието или политиките за поверителност на външни сайтове.

17. Промени в настоящата политика

Можем периодично да актуализираме настоящата Политика за защита на личните данни, например при промени в използваните технологии, начина на обработване на лични данни или приложимото законодателство.

Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на тази страница, като в началото ще бъде посочена датата на последната актуализация.

Последна актуализация: 27.09.2026 г.